国网神木市供电公司：全力做好冬季“煤改电”工作

为深入贯彻落实政府关于清洁取暖保障工作的有关要求，全力做好冬季“煤改电”供电服务工作。1月9日，国网神木市供电公司高度重视重点区域冬季清洁取暖“煤改电”工作，多措并举，坚持服务“挺出去”要求，以优质服务保障人民群众温暖度冬，助力神木市铁腕治霾，打赢蓝天保卫?#20581;?/p>

一是全方位开展“煤改电”政策宣传。在掌上电力APP、微信公众号、营业厅电子互动屏发?#23395;用?#30005;采暖?#22836;?#35895;电价政策、执行范围和执行标准。二是通过当地通讯运营商采用短信方式向当地群众推送“煤改电”政策宣传信息；在当地主流媒体或报纸上同步宣传“煤改电”相关政策；在营业窗口摆放“煤改电”清洁取暖服务菜单宣传资料。三是充分发挥网格经理、台区经理、营业厅电管?#19994;?#20154;员作用，开展进社区、进街道、进村组“三进”宣传活动，在小区物?#23548;?#26449;组宣传栏张贴?#29992;?#30005;采暖?#22836;?#35895;电价政策文件。四是入户宣传时，对于确有电采暖、峰谷电价变更需求的客户，应现场受理客户申请，做到客户“一次都不跑”。五是充分满足“煤改电”客户购电需求，实现“日常交费不出村（户）。六是加强对已投运台区“二线制”改“四线制”工作，确保用户平稳过冬，保障用电可靠性。

截至目前，该公司已按期完成37户“煤改电”确认确户和配套电网改造，下一步该公司将稳步推进“煤改电”项目建设发展计划，积极与地方政府、?#29992;?#29992;户进行沟通合作，加速开拓用电市场，为营造优良的营商环?#36710;?#23450;坚实的基础。

通讯员：郭鹏 刘芳芳